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Botón inalámbrico de llamada IP65 con alcance de 100 m

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Facilita la atención en restaurantes, cafeterías, clínicas, spas, hoteles y otros espacios donde el usuario necesita solicitar asistencia sin desplazarse. Sus tres teclas permiten enviar avisos diferenciados de llamada, solicitud de pago y cancelación mediante una señal inalámbrica de 433 MHz. Su carcasa compacta de 60 × 60 × 20 mm puede fijarse sobre una mesa y soporta temperaturas de −20 a 55 °C. Opera con una batería 12 V 23A incluida y es compatible con los receptores Retekess TD105 y TD112.
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Referencia interna: T114

Atención inalámbrica en el punto de servicio

Una solicitud clara, sin interrumpir la experiencia

Permite que clientes, pacientes o visitantes soliciten atención, pidan la cuenta o cancelen el aviso desde su mesa o lugar de espera. Cada pulsación se transmite a un receptor compatible para que el personal identifique la solicitud.

Confirmar compatibilidad Ver cómo funciona
433 MHz Frecuencia de operación
100 m Alcance en área abierta
IP65 Protección del transmisor
60 g Peso aproximado
Del usuario al personal

Una comunicación directa en tres momentos

El botón no genera una alerta audible por sí solo. Forma parte de un sistema y envía la acción seleccionada hacia un receptor previamente vinculado.

01

El usuario selecciona

Presiona CALL, PAY o CANCEL según la atención que necesita en ese momento.

02

La señal se transmite

El aviso viaja por radiofrecuencia de 433 MHz hacia el receptor compatible.

03

El personal responde

El receptor identifica el botón registrado y permite atender la solicitud correspondiente.

Tres acciones diferenciadas

El usuario comunica lo que necesita

Las teclas reducen avisos ambiguos y permiten organizar mejor la respuesta en espacios donde el personal atiende varias mesas, habitaciones o áreas.

CALL

Solicitar atención

Envía un aviso general para llamar al personal sin levantar la voz ni desplazarse.

PAY

Pedir la cuenta

Indica que el usuario desea pagar. La tecla solicita asistencia; no procesa pagos ni transacciones.

CANCEL

Cancelar el aviso

Permite retirar una solicitud enviada cuando ya fue atendida o dejó de ser necesaria.

Aplicaciones cotidianas

Discreto en la mesa, útil en la operación

Su tamaño de 60 × 60 mm permite colocarlo cerca del usuario sin ocupar demasiado espacio. La instalación inalámbrica facilita distribuir varios transmisores dentro de una misma operación.

R

Restaurantes y cafeterías

Para llamar al mesero, solicitar la cuenta o cancelar el aviso desde la mesa.

C

Clínicas y áreas de espera

Para pedir apoyo desde recepción, consultorios o espacios de atención.

S

Spas y centros de bienestar

Para mantener una atención discreta dentro de cabinas o zonas de servicio.

H

Hoteles y salas ejecutivas

Para coordinar solicitudes en áreas donde el personal no permanece a la vista.

Compatibilidad del sistema

Necesita un receptor para mostrar los avisos

Este producto corresponde al transmisor de mesa. Debe registrarse en un receptor Retekess compatible para que el personal reciba e identifique las solicitudes.

TD105 Pantalla receptora
TD112 Receptor tipo reloj
Los receptores y demás transmisores se comercializan por separado. Antes de ampliar un sistema existente, conviene confirmar frecuencia, modelo y capacidad de vinculación.
Preparación del sistema

Tres comprobaciones antes de ponerlo en servicio

Una ubicación adecuada y una prueba de cobertura ayudan a que el aviso llegue de forma consistente dentro del establecimiento.

Paso 1

Vincula el transmisor

Registra el botón con el receptor siguiendo el procedimiento correspondiente al modelo utilizado.

Paso 2

Define la ubicación

Colócalo al alcance del usuario sobre una superficie limpia, estable y libre de obstrucciones.

Paso 3

Prueba cada acción

Confirma CALL, PAY y CANCEL desde el punto más alejado antes de fijarlo de manera definitiva.

Información técnica

Datos para integrar el botón

Considera el entorno, la distancia y el receptor antes de definir cuántos transmisores requiere la operación.

Frecuencia433 MHz
ModulaciónASK (AM)
CodificaciónCódigo de aprendizaje
Alcance de transmisiónHasta 100 m en área abierta
ProtecciónIP65
Temperatura de operaciónDe −20 a 55 °C
AlimentaciónBatería 12 V tipo 23A incluida
Corriente de trabajo17 mA
Consumo0.2 W
Dimensiones60 × 60 × 20 mm
Peso60 g
Receptores compatiblesRetekess TD105 y TD112
Los 100 metros corresponden a una medición en área abierta. Muros, estructuras metálicas, interferencia y la ubicación del receptor pueden reducir el alcance dentro de un inmueble. La clasificación IP65 no implica que el dispositivo sea sumergible.
Preguntas frecuentes

Lo necesario para incorporarlo a la operación

¿El botón funciona por sí solo?

No. Es un transmisor y necesita vincularse con un receptor compatible, como los modelos TD105 o TD112, para que el aviso pueda mostrarse al personal.

¿La tecla PAY realiza el cobro?

No. PAY solamente envía una solicitud que indica al personal que el usuario desea pagar. El cobro se realiza mediante el procedimiento habitual del establecimiento.

¿Los 100 metros están garantizados dentro de un edificio?

No. La distancia indicada corresponde a un área abierta. En interiores puede disminuir por muros, estructuras metálicas, interferencia y la posición del receptor.

¿Puede instalarse en un lugar expuesto al agua?

Cuenta con protección IP65 para resistir polvo y agua proyectada, pero no debe sumergirse ni colocarse en puntos donde permanezca bajo agua.

¿La batería está incluida?

Sí. Utiliza una batería reemplazable de 12 V tipo 23A incluida con el transmisor.

Diseña un sistema de atención acorde con tu espacio

Te ayudamos a revisar compatibilidad, cobertura y cantidad de botones para integrar una solución de llamada en mesas, consultorios o áreas de servicio.

Hablar con un asesor

Retekess es una marca de su respectivo propietario. La compatibilidad debe validarse con el modelo y la frecuencia del sistema receptor.